Como fazer o primeiro acesso após ser convidado para um Workspace? – STARK BANK

⚠️ Antes de Começar
Após ser convidado para um workspace, você passará por um processo de cadastro em duas partes: primeiro no navegador, e depois no aplicativo de autenticação Stark Auth.

Siga esta ordem com atenção para garantir que seu acesso seja criado corretamente.

Parte 1: Criando seu usuário e senha (no navegador)

Nesta primeira etapa, você irá criar seu usuário no Internet Banking.

No e-mail de convite, clique no botão Entrar.
Preencha seus dados para cadastro (Nome e telefone) e clique em Continuar.
Crie sua senha (guarde esse dado, você vai precisar dele nos próximos passo!). Clique em Enviar.
Digite o código (token) que você recebeu por Whatsapp e clique em Confirmar.

⚠️ Passo intermediário: Configurando o Stark Auth (no Celular)
Neste momento, seu navegador irá exibir um QR Code. Não feche esta tela!

Para poder escanear o QR Code, você precisa configurar seu cadastro no nosso aplicativo de autenticação, o Stark Auth. Você deve fazer isso agora porque ele precisará do seu e-mail e a senha que você acabou de criar (no Passo 3).

5. Pegue seu celular e baixe o aplicativo Stark Auth, se não tiver feito isso ainda.

6. Siga as instruções deste artigo para configurar o app: Como utilizar o Stark Auth para autenticar meu acesso?

Importante: Durante a configuração do Stark Auth, o aplicativo pedirá:

O Nome do Workspace (está no seu e-mail de convite)

O E-mail do seu convite

A Senha que você criou no Passo 3.

Parte 2: Finalizando o acesso (voltando ao navegador)

7. Escaneie o QR Code: Após seu Stark Auth estar configurado, volte ao navegador (que ainda está exibindo o QR Code do Passo 4). Use o aplicativo Stark Auth para escanear este QR Code e autenticar a operação.

8. Pronto! Sua conta foi criada e vinculada. Você já pode acessar o Workspace.

Se tiver algum problema com este processo, contate nosso time de suporte.