Este artigo busca responder algumas dúvidas a respeito da data de fechamento e vencimento da fatura do cartão.
- Por padrão, a fatura do cartão corporativo fecha dia 15 e possui vencimento no dia 20 de todo mês;
- Os clientes podem alterar essa data de vencimento da fatura do cartão corporativo, direto pelo Internet Banking, na área de faturas;
- Atualmente, as opções de vencimentos disponíveis são: dias 5, 10, 15, 20 ou 25. A data de fechamento da fatura será sempre 5 dias corridos antes do vencimento.
Regras importantes
- Um ciclo de fatura nunca pode ultrapassar 30 dias. Caso a alteração solicitada gere uma fatura com mais de 30 dias de duração, a fatura atual será encerrada no dia da solicitação e uma nova será iniciada no dia seguinte, já com o novo vencimento escolhido.
- A alteração pode ser feita apenas 1 vez a cada 90 dias.
- Apenas usuários com perfil de Administrador, Financeiro ou Gerente de Cartão podem alterar a data.
- Os mesmos membros do workspace que recebem a fatura via email receberão um e-mail de confirmação com os detalhes da alteração.
- Não é possível alterar a data de vencimento se houver faturas em atraso.
Histórico
Até junho/2025 as faturas fechavam no dia 10 do mês e venciam no dia 20 do mês. A partir de julho/2025, a data de encerramento foi alterada para o dia 15 do mês, com vencimento no dia 20 do mês.
A partir de agosto/2025, novas datas de vencimentos foram disponibilizadas: dias 5, 10, 15, 20 ou 25. A data de fechamento da fatura será sempre 5 dias corridos antes do vencimento.
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