Após ser convidado para um workspace, você passará por um processo de cadastro e verificação de segurança.
⚠️ Antes de Começar
Após ser convidado para um workspace, você passará por um processo de cadastro em duas partes: primeiro no navegador, e depois no aplicativo de autenticação Stark Auth.
Siga esta ordem com atenção para garantir que seu acesso seja criado corretamente.
Parte 1: Criando seu usuário e senha (no navegador)
Nesta primeira etapa, você irá criar seu usuário no Internet Banking.
- No e-mail de convite, clique no botão Entrar.
- Preencha seus dados para cadastro (Nome e telefone) e clique em Continuar.
- Crie sua senha (guarde esse dado, você vai precisar dele nos próximos passo!). Clique em Enviar.
- Digite o código (token) que você recebeu por Whatsapp e clique em Confirmar.
⚠️ PAUSA OBRIGATÓRIA: Configurando o Stark Auth (no Celular)
Neste momento, seu navegador irá exibir um QR Code. Não feche esta tela!
Para poder escanear o QR Code, você precisa configurar seu cadastro no nosso aplicativo de autenticação, o Stark Auth. Você deve fazer isso agora porque ele precisará do seu e-mail e a senha que você acabou de criar (no Passo 3).
5. Pegue seu celular e baixe o aplicativo Stark Auth.
6. Siga as instruções do nosso guia para configurar o app: Como utilizar o Stark Auth para autenticar meu acesso?
Importante: Durante a configuração do Stark Auth, o aplicativo pedirá:
- O Nome do Workspace (está no seu e-mail de convite)
- O E-mail do seu convite
- A Senha que você criou no Passo 3.
Parte 2: Finalizando o Acesso (Voltando ao Navegador)
7. Escaneie o QR Code: Após seu Stark Auth estar configurado, volte ao navegador (que ainda está exibindo o QR Code do Passo 4). Use o aplicativo Stark Auth para escanear este QR Code e autenticar a operação.
8. Pronto! Sua conta foi criada e vinculada. Você já pode acessar o Workspace.
Se tiver algum problema com este processo, contate nosso time de suporte.
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