Como trocar e-mail cadastrado no Workspace?

Atualmente, não é possível alterar diretamente o e-mail cadastrado em um Workspace.

Se houver necessidade de atualizar o seu e-mail, é preciso seguir um processo de exclusão e criação de usuário.

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Como trocar o e-mail:

1. No internet Banking, navegue pelo menu e clique em Membros

2. Exclua o usuário que está vinculado ao e-mail antigo no Workspace, pelo botão de três pontos, na opção "deletar".

3. Crie um novo usuário já com o e-mail atualizado, pelo botão "Novos Membros".

Caso você não saiba como adicionar ou excluir membros dentro do Workspace, recomendamos a leitura dos artigos abaixo:

• Como deletar ou atualizar o acesso de um membro do Workspace

• Como convidar um novo membro

Importante: ao excluir o usuário antigo, certifique-se de que o novo usuário tenha as permissões adequadas para continuar utilizando o Workspace sem restrições.

Se quiser saber os tipos de perfil de usuário, recomendamos o artigo abaixo:

• Tipos de perfil de acesso no Internet Banking