O Stark Auth é o nosso aplicativo de autenticação obrigatório. Você o utilizará para aprovar seu primeiro acesso e, futuramente, para validar operações sensíveis na sua conta.
⚠️ Atenção: Este é o "passo 2" do seu cadastro
Você só deve seguir este guia se:
1)Você é o representante legal da conta e está criando o primeiro workspace, conforme descrito no artigo abaixo:
2)Você recebeu um convite por e-mail e já completou a primeira parte do seu cadastro no navegador (definindo sua senha de acesso), conforme descrito no artigo abaixo:
Se você tentar se cadastrar no Stark Auth antes de criar sua senha no navegador, sua credencial de acesso vai retornar um erro de "e-mail e senha inválidos".
Passo a Passo para Configurar o Stark Auth
1. Baixe o App Stark Auth.
Ele está disponível gratuitamente nas lojas oficiais:
- App Store (iOS)
- Google Play (Android)
2. Informe o workspace da sua empresa.
Nesta etapa, é necessário digitar o nome do workspace da sua empresa, por exemplo:
SUA-EMPRESA.starkbank.com
Se não souber qual é o workspace, clique em "Encontre seu workspace" e siga as instruções na tela.
3. Autentique seu cadastro.
Nesta etapa, o aplicativo pedirá seu e-mail e senha. Você deve usar:
- E-mail: O seu e-mail de cadastro (o mesmo que você usou no navegador na etapa anterior).
- Senha: A senha que você acabou de criar no navegador.
4.Valide o seu celular.
O aplicativo validará seu número de telefone (geralmente o mesmo que recebeu o token de WhatsApp) para confirmar que este dispositivo seguro pertence a você.
5. Pronto!
Agora que o Stark Auth está ativo, volte para o seu navegador (que deve estar parado na tela do QR Code) e use o app para escaneá-lo.
Isso finalizará seu primeiro acesso e vinculará sua conta ao seu dispositivo.
Ficou com dúvidas? Contate nosso time de suporte!
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